毎日継続的にデータ処理が必要
バックデータの日次更新や定期的なデータ観測など、継続して専任スタッフが対応すべき業務。
通常のデータ入力サービスでは複数案件を並行してスタッフを稼働させることで低コストを実現しますが、お客様専用のチームを組成し、特定業務に専念させる形態がラボ型アウトソーシングです。
毎日定期的に必要なデータ処理、データ量が多く専任対応が必要な案件、1件単価では計算しにくい複合業務など、様々なニーズに応えます。
オフショア開発と同じ「人月単価」モデルで、必要な人数・期間だけアサイン可能。ベトナムに自社専属の業務拠点を持つような感覚でご活用いただけます。
| 通常サービス | ラボ型 | |
|---|---|---|
| スタッフ体制 | 複数案件で共有 | 専任チームを構築 |
| 料金体系 | 件数・文字単価 | 人月単価(固定) |
| 業務指示 | 当社へ一任 | ✓ お客様直接も可 |
| 定期継続業務 | △ 向かない場合も | ✓ 得意 |
| スケール変更 | 案件ごとに調整 | ✓ 人数追加・減少 |
| 設備・管理費 | 不要 | ✓ 不要 |
こんな業務に最適
以下に当てはまる業務はラボ型アウトソーシングが最適です。
バックデータの日次更新や定期的なデータ観測など、継続して専任スタッフが対応すべき業務。
件数が多すぎて通常の入力サービスでは対応しきれない、大規模なデータ処理業務。
データ入力・チェック・変換・登録など複数作業が混在し、件数単価での依頼が難しいケース。
採用難・人件費高騰で国内に担当者を確保できない事務作業・データ処理業務。
なくすことはできないが量が多く、コア業務に使うべきリソースを削ってしまっている業務。
季節や需要に応じてスタッフ数を増減させたい、スケーラブルな体制を求める業務。
Operation Models
貴社の管理スタイルや業務内容に合わせて、最適なモデルをお選びいただけます。
MODEL A
ベトナムオフィスに常駐するスタッフへ、
お客様が直接タスクを依頼するモデルです。
自社業務の流れに合わせて動かせるため、
細かな変更やスピード対応がしやすい形です。
MODEL B
当社が管理者を配置し、業務設計・品質管理まで
まとめて対応するモデルです。
お客様は依頼内容を伝えるだけで、
運用管理の負担を抑えて活用できます。
Cost Case Study
実際の導入事例でコスト削減効果をご確認ください。
自社システムの開発・販売を行う企業様 / 20名体制での継続業務
自社でシステムの開発・販売を事業展開している会社において、毎日継続的にバックデータの更新を行う必要があった。自社で派遣社員を雇って実施していたが、かかるコストや進みにくい人材採用に課題を感じていた。
コスト比較(20名体制 / 月額)
520万円
月間コストダウンを実現!(約74%削減)
派遣社員比
74%
削減
※価格表記につきましては当時の事例を基にしているため、実際の金額とは異なります。
Merits
ベトナムの低い人件費+管理コスト不要。国内雇用に比べ大幅なコストダウンを実現します。
業務量の増減に合わせて人数を調整可能。繁忙期・閑散期に合わせた最適な体制を維持します。
各種保険・PC等の設備費・採用コスト一切不要。国内雇用のような管理負担がありません。
本業を阻害していた必須業務をベトナムチームに移管。社内リソースを戦略業務に集中できます。
Service Flow
業務内容・規模・管理体制のご要望をお聞かせください。最適な運用モデルをご提案します。
必要な人数・期間をもとに人月単価でのお見積もりをご提示。モデルAまたはBをご選択いただけます。
NDA締結後、業務に適したスタッフを選定・チームを編成します。業務マニュアルの共有もこの段階で行います。
小規模なトライアルで品質・フローを確認後、本格稼働へ移行します。
業務量の変化に合わせてチーム規模を柔軟に調整。定期的なレポートで品質と進捗を管理します。
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